|编者语：

一篇来自锦华装饰年会的演讲，

在这个春天，

或许我们更需要的，就是这篇“每个人的战争”！

这是一篇来自锦华装饰年会的发言稿，曾燃起我们最初的2020年。彼时，我们沉浸在2020年初始的喜悦里。彼时，新冠疫情还没有爆发，我们大多数人对“脆弱”没有敏感的认知。而此时，我们沉浸在新冠疫情的环境里，忧虑甚至哀嚎，踌躇甚至毫无斗志。我们可以悲天悯人，但也要为当下的生活竭尽所能。庆幸的是，先觉醒的企业已经按下了2020年的启动键，“自我战斗的个人”，已经赢在2020年的起跑线。

今天小编决定再次分享一下这篇发言稿，在这个值得纪念的2020年的伊始，与大家一起燃起【每个人的战争】，找寻到自己2020年的“发动机”。

▼以下为锦华装饰南通大区总经理顾磊先生2020年会发言稿全文，共勉。

2019年我们全员共同学习了华为的《以奋斗者为本》！对于“奋斗”我们有了新的认知。1.华为的以奋斗者为本，更关注的是思想意识上的奋斗者为本，不是形式上的以奋斗者为本，更不是模仿苦难年代，吃干粮、睡土炕——而是要不畏现实工作中的苦难，对结果忠诚的态度。2.奋斗者为本的内核是企业分配机制，分配机制必须体现出“不能让雷锋吃亏”的核心价值观。3.奋斗者为本的哲学基础和稻盛和夫有关“奋斗为本、提升心性、磨砺灵魂”的人生终极目标一脉相承。持续践行以奋斗者为本，向奋斗者致敬，在工作中修行，慢慢成为锦华人内在的智慧。

回首2019年的南通锦华，发生了怎么样的改变? 他变得更加的务实，更加的能吃苦，更加的相互理解（或者是更和谐的妥协），更加的有爱！

昨天晚上喝酒，我说，今天看我们的管理干部，变得越发的成熟，老顾、老杨、老胡、老张等等不再像年轻的时候总有些许埋怨心，更多的开始相信福报，开始向内求！一种“行有不得反求诸己”的管理文化在逐步形成；那是怎么样的一种成功——那是管理真正的成功，是让员工找到他自己，那个自信的、自审的自己！

2019年我们学习无锡，更加的强调执行力，我的头像也模仿老邱（锦华装饰无锡大区总经理邱向）穿了半年的军服，虽然从我开始大家都不是很适应，每个周一八点半我坐在会议室跟大家开会，迟到了、衣服穿错了都必须发红包（优秀的晨会就是掐着上班时间开始）；每天晚上张总（锦华装饰南通大区副总经理张剑锋）统计日报表，每个主管23：59前发来数据，南通的2359文化正在形成；每个人都必须刷马桶，我们马桶也能刷的像五星级宾馆一样，这些叫做“执行力”的东西我们过去不重视，曾经不适应，而一年做下来，我们适应了——今天的南通也能接受高强度的拉练，也能落地高规格的服务！逐步夯实，我们必有未来！

我们践行“装修一个房幸福一个家，让千万家庭变得珍惜、幸福我的民族”企业使命已经第10个年头，让每个南通人尤其是锦华的客户，越来越更多地感受到锦华细致的爱。感恩家基金已经连续办了5年，3拾书院承办了3年，也花费了大家无数的精力。但是，2020年感恩家儿童公益夏令营准备暂停一年，不是锦华人心中的爱少了，而是2020年的锦华人准备在业务和产品上修炼一年，减少一些公益项目，积累更加雄厚的实力，形成更加务实的作风，提供更加细致的产品服务，去回报这么多年来每位客户对锦华的厚爱！我只是想用这种暂停告诉我们的客户和员工——我们必须有“锦华出品、必是精品”的领头羊人的决心！我们领先的不只是业务，还有今天的决心和仁爱！

在2019年的锦华文化大讨论里我们增加了“觉知”二字，我们必须觉知到，客户的痛、员工的痛、社会的痛，不然我们就不可能做好我们的管理，也不可能做好我们的业务。我们每个锦华人在自己挣钱的时候如果不能觉知到客户的痛点，不能为客户解决痛点，我们每个人的个人品牌又如何形成，我们的福报又如何积累，这样的人又怎么可能有未来，这样的企业又怎么可能有明天？“己所勿欲勿施于人，己所欲施予人”，2020年的每个锦华人，必须在个人品牌上下功夫，必须在企业品牌的践行上下功夫，“承诺必达、首问必达、使命必达、感恩客户、回报社会”这就是2020的锦华人的新起点、新高度！

今天我在想，锦华的六脉神剑应该做什么的调整？我把他整理出来，在年末这样一个有意义的节点。我们必须让“成人成己”的文化有更清晰的内涵，他们是——

①长期坚持艰苦奋斗！永不放弃是前提杜绝效低薪高！——绝不让目标失约，绝不让雷锋吃亏。以“艰苦奋斗、提升心性、磨砺灵魂”为终身使命！

②长期坚持以客户为中心！觉知痛苦是前提！杜绝有痛不管！——觉知到客户的痛，员工的痛，社会的痛，通过“承诺必达，首问必达”感恩客户、回报社会！

③长期坚持自我批判！契约自己是前提！杜绝只批不契！不断修剪枝叶——通过“双向批判、契约学习、契约管理”，实现从他律到自律的真正自由！

④深度创造。深度工作是前提！杜绝浮浅工作！深度工作90分，杜绝浮浅20分——“规划时间、匹配难度、及时反馈”的把工作经营成生活！

⑤务实求真。放下面子是前提！杜绝弄虚求巧！放下浮华力求真实，放下欺骗，“诚外无物。——扎硬寨，打呆战，守朴实”，让业务从偶然王国超速精进到必然王国。

⑥成人成己。奉爱锻炼是前提！杜绝封闭自私！痛苦力就是自私力，专注力就是幸福力——“日行一善、感动客户”，诚信做人、激情做事，共创价值、共享生活！

企业的成长归根结底是一个人的成长，是我们每个人自己的战争。他让我们有机会直面自己的缺点，并不断修补，在整个人生的进程中不断的挑战自己，以获得更宝贵的时间和机会。在这场战争中，他必须不断的挑战自己的惰性，以获得更宝贵的时间和机会，他让我们不只是在工作，更多的是在和自己谈判，以克服自己的私欲，为他人和集体带来快乐。

在这场战争中，我们通过奋斗，磨练出更加坚韧的承受力，生活的压力变成了锻炼身体的哑铃。在这场战争中，我们通过专注，磨练出更加敏锐的洞察力，即使孤独时亦能五光十色。在这场战争中，我们搁置了贪婪，每一刻我们都觉知到我们身处的现在，并看到我们的资源原来那么的多。在这场战争中，我们放弃了埋怨，原来我们可以获得那么多人的帮助，并看到所有人身上的闪光点！

在这场进程中，我们不求完美，只是看到更完美的未来；我们不求“战争”，只是我们必须战胜现在--自己眼前的那座小山；在这场进程中，我们相互帮助、相互监督、分享快乐。一点点、一点点的慢慢变好！

我希望我们的锦华是一个社区，在这里我们每个人既有权利、也有义务去了解企业发展的真实状况；在这里我们每个人在各自的草地上修枝剪叶，打造我们自己的美好家园！

我希望锦华是我们一生共同的进程，他让我们在矛盾和分歧中成长、进步，希望每个人在思考而不是跟从，同时认识到自己可能有错，自己也有缺点！

我希望锦华带着我们找到最好的人生答案，尽管你可能并不能相信这是最好的答案，或者已经离开了锦华。但是我们依然可以一起遇到更明智的人，更好的老师，以帮助我们为自己、为社会做出最好的决定，帮助我们所有的人好好拼搏，不断进步，实现生命最大的价值！——因为我们曾经身处更加求真、务实、觉知、精进的文化之中，他不只属于锦华。

|编后语：

一篇娓娓道来，且用心至极的发言稿。我看到了朴素和五光十色，也感受到了来自企业社区的包容。你读到了什么？欢迎在评论区与小编分享。最近人人都在期待春暖花开，2020年的春天成了所有人的灯塔，但我们不能只是“静待”，期待你也跟小编和小编的伙伴们一样，心是热的，行动是敏捷的，一起用奋斗燃自己的2020，一起拥抱我们的社区！