#家与锦华18载#访谈篇|【锦绣府邸客户陈丽娟】:遇锦华,让“房子”变成家。

2016-12-26

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小编:11月底那几天,冬天足够寒冷。当听到客户主动过来接受采访时,我很讶异,很感动。赶到三拾书院时,她已经在雪茄吧内等了一会儿了,书院内舒缓低回的音乐,舒倘,温馨。初见陈丽娟女士,她斜坐在沙发上,一身的优雅,如琬似花。一见我进门,她就热情地跟我打招呼,真挚而坦诚,语调温暖舒服。我们就在书院的的一隅,聊锦华,聊生活,感觉像多年的老友,水到渠成。



她说,感谢这一面之缘,让我们相遇!

她是如东掘港锦绣福邸业主,第四次装修房子,最初就为找一家有品质的家装公司和高水平的设计师而来。她说遇到锦华,可以说是一种缘分。初次沟通,就设计师讲了几句话,她就暗自决定选择锦华,在签订合同后,才想起来开始打听锦华。她笑说,从来不会这么仓促做决定的,那次也不知道怎么了,就是认准了。就像两个人的缘分,有时候只要一眼,就是终身。而现在家里已经装修竣工并且入住了,她说这是一段很美好的缘份。




陈女士比我略长几岁,我喊她陈姐,她稍带羞赧的答应着。她说她很感谢与王信杰设计师在锐驰家具店的一次偶然碰面,几句简短的话灌输给她的理念与内心的所想所需不谋而合,让她对眼前这个并不熟悉甚至连作品都没有看过的设计师产生了好感。陈姐告诉我,以前的几次装修都是风格自己定,施工找普通工程队来做,结果都是不如人意,显得不伦不类。第四次装修,遇到了王设计师,设计师的每一个建议都很诚恳,会真心的站在她和家人的角度去考虑问题。陈姐说当初在犹豫要不要安装地暖,过去保守的想法总觉得不安全、有辐。后来设计师给出了中肯的建议,并把选择权交到了她手上。陈姐感慨,还好当时选择听取设计师的建议,她现在很享受地暖带来的舒适与便捷。




缘份成就了友谊,一直把你们看在眼里,放在心里

书院里暖气开的很足,我们很默契地随性坐在沙发上。她端起桌边的咖啡,开玩笑说,我连你们的咖啡都要夸两句了,太好喝了。她接着聊起在锦华她结识到的一些伙伴,像客户经理熙熙,会把公司的事情当成自己的事情来做;巡检小宋责任感强,遇到事情都能用心想办法去解决;施工团队的每一个人都是能工巧匠,人好,手艺更好;甚至连建材合作商都尽职尽责,虽然地处如东,但一个电话就很快会有师傅上门解决等等。这些都让她从这一个个的小方面看到了整个锦华的氛围和团队建设,相信锦华的心也更加坚定。




陈姐说她是个喜欢劳心的人,会把很多人和很多事都看在眼里、记在心里,锦华是一个服务好到让她自己都觉得过意不去的团队,她说马群奔驰靠马头,雁 飞翔靠头雁,锦华的出色离不开翘楚的领导,各部门能相互制约,设计、施工、建材环环相扣,锦华给了她很多新认识,包括管理,也包括对家的理解。




小编:对理念着迷,对设计赞同,对施工肯定,她用100个放心形容她对锦华的信任,她是一个愿意在寒冬开一个小时车来接受采访的特例,但也是锦华服务的千千万万个客户中的一位,口碑传颂企业,服务提升价值。我们希望,通过自己的努力,能让每一个客户都满意,和放心。


(编辑:洁如)




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