重视工艺,强调客户满意
锦华放心家装,源于好设计,精湛的工艺。6月16日下午,锦华装饰海安分公司组织参观优秀在建工地清水园2-607,一行二十多人,包括项目经理以及工人师傅,参观学习之余,还召开了水电施工表彰大会。
紧抓客户满意度从工地开始。
对于锦华的设计师来说,工地学习是常态事务,而对于项目经理和工人师傅而言,工地几乎是比家还要亲近的地方。此次,锦华装饰海安分公司安排项目经理与工人师傅进行工地学习的主要目的在于促进良性竞争。参观优秀工地,让项目经理之间相互学习,共同进步,最终目的就是给业主打造放心的家。对于锦华人来说,客户满意度是最基础的考核项目,也是最重要的考核项目。锦华人一直在做的就是,用心服务,打造锦华“好设计”“放心家装”的口碑。
上图为项目经理与工人师傅工地学习↑
工艺评比促进工人师傅的良性竞争。
锦华有着严格的管理制度,考核制度,评比制度,同样对于工人师傅也有三级评比制度。此次海安公司在工地召开了别开生面的表彰大会。会议上工程部经理陈建平对上半年度优秀的项目经理给予肯定和表彰,对优秀的工人师傅进行了表彰。当然,这些肯定与表彰的前提是客户满意度。工艺作为锦华的核心竞争力,一直被视为考核工人师傅的项目,在严格的考核制度下,锦华的工人师傅们也秉承客户至上,精益求精的专业态度,求进步,共同发展。
图为优秀工人师傅丁怀明接受现金表彰↑
学习,是永无止尽的征途,而进步却是指日可见的。锦华装饰海安分公司在一步一脚印中不断成长。坚持用心服务,打造优秀工地,实现放心家装。