四月，是一个季度的结束也是另一个季度的开始。2013年4月18日下午一点半，锦华装饰南通分公司2013年第一季度工人三级评比大会在南通纺织职业技术学院顺利召开。

锦华要求工人师傅：直面客户，主动服务。

对于一般行业来说，与客户面对面打交道的只有市场专员，而对于家装行业来说，与客户接触最多的是项目经理和工人师傅。工人师傅来面对客户，与客户交流是如工艺一样每天都要做的事情。此次季度大会一如既往地将主动服务列为重点，从工人师傅开始，要求一切以客户为重心，一切以客户的利益为出发点，这是锦华一贯的服务理念。季度大会把服务作为一个系列项目进行培训，每一季度都加强工人师傅的服务意识，只为了给通城业主打造最美好的家装过程。

新的三级评比制度让更多工人师傅有福利。

工程部的季度评比大会也是一个总结大会，每个季度的总结大会要展现的是季度的种种数据，而这些数据足以表明项目经理以及工人师傅这一季度的工作成效。新的三级评比制度让更多的工人师傅获得奖励，在锦华，每一位辛劳工作的工人师傅都会得到福利。第一季度的数据显示，很多项目经理的报单量已经超过季度目标，工人师傅的客户满意度也很高，这些足以表明，锦华的2013有了一个很好的开端，已经成功了一半。

“来了锦华，我不要担心没活儿干了。”木工徐师傅说。

“组织”二字让很多人有了归属感，有了集体荣誉感，也有了一股力量。这种组织荣誉感在锦华的工人师傅身上也有体现，我在现场听到一位木工师傅讲自己曾经四处找活儿的经历。徐师傅说：“那个时候，到处找点零散的活儿干，有时候好几天都找不到一个活儿。来了锦华，不要担心没活儿干了，跟着项目经理，在锦华有做不完的活儿，钱也挣得多了。”企业的成功，不只在于赢利多少，更在于让员工得到保障，锦华已经让工人师傅信服。

第一季度工人大会是一季度的总结，却也是二季度的开端。用对待每一次开始，一定会在下一段工作中收获更多，我们期待走在最前沿的工人师傅们会有更有优异的表现。